lr24|左脚右脚:如何一步步走向商业的理想国 - 刘润·商业通识30讲 - 终生学习社 - !waptitle! - Powered by Discuz!

创建时间:2020/6/27 1:07
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我在第一讲就告诉你,商业不是生产的学问,是交换的学问。网络密度不断提高,交易成本不断降低,其本质就是提高“交易效率”。让交换更充分。
但是,学了这么多讲的商业发展,你有没有停下来想一想,只有交易行不行?要想提升整个人类的财富,还要提高“生产效率”。没有生产,你拿什么交换?
生产效率是左脚,交易效率是右脚。
我们用了23讲的篇幅,来讲“交易效率”。我想用这1讲,来谈谈“生产效率”。左脚,然后右脚,然后再左脚,才能奔跑。
这一讲,我给你讲讲,我们已经经历、正在经历,以及即将经历的四次工业革命中,右脚的“交易效率”,是如何配合左脚的“生产效率”,不断交替,直到一路狂奔的。
下面的内容,《第三次工业革命》的作者杰里米·里夫金,和《科技史纲60讲》的主理人吴军老师,给了我很多启发。

第一次工业革命1760年到1840年的第一次工业革命,被称为“蒸汽时代”。第一次工业革命的标志事件,是瓦特改良蒸汽机。
蒸汽机用的能源是煤炭。蒸汽机的本质,是驾驭煤炭“这匹烈马”的马鞍。因为能够驾驭煤炭,这种远超人类靠吃喝获得的化学能的新能量,人类的“生产效率”大大提高。
还记得在“吃喝化学能”时代,人类是怎么纺纱的吗?用吃下去的那点能量,操纵双手,通过手摇纺车,把棉花纺成线。你说一天能纺几卷线?





在“蒸汽时代”,英国人发明了可以同时纺8卷线的珍妮纺纱机,再把珍妮纺纱机套在了蒸汽机(煤炭能源)这匹烈马上。
你可以想象,这时候一个女工每天可以纺多少卷棉线。这就是生产效率的提高。
左脚的生产效率提升之后,接下来就是右脚交易效率的提升了。
蒸汽机推动了火车的发展,火车和铁路改进了物理世界的连接效率;蒸汽机又改进了印刷术,印刷术改进了信息世界的连接效率;后来,电报被发明了。
铁路、印刷术和电报,推动了“连接的大河”汹涌向前,商业世界的网络密度提升,交易成本下降,右脚“交易效率”往前迈了一大步。

第二次工业革命

1840年到1950年,全球迎来了第二次工业革命。这次工业革命,被称为“电气时代”。
在这个时代,人们学会了驾驭另外两个更加“野蛮”的能源:电和石油。
可怕的电,被锁在一根包着塑料的铜线里,无处逃窜,只能为人所用。有了电,能源的生产和消费被区分开来。同时,另一种深藏地底,在当时看来取之不尽用之不竭的能源——石油,被一种叫“内燃机”的技术驾驭了。套上内燃机这股缰绳的石油能源,在各行各业,像巨人一样,做着人类“吃喝化学能”永远做不到的事情。
因为电和石油,全球的“生产效率”全面提高。
左脚这一步,震撼天地。
然后,套着内燃机的石油把飞机送上了天,把汽车推向了四面八方。全球物理世界的连接效率突飞猛进。
基于电力,人们还发明了电话等电信技术。全球的“交易效率”,闪电似地快速提升。
右脚这一步,瞬间十万里。

第三次工业革命

20世纪50年代,第三次工业革命开始了。这次革命被称为“信息时代”。
杰里米·里夫金认为,就像第一次工业革命的煤炭,第二次工业革命的石油一样,第三次工业革命的起点,是可再生能源。
在这一点上,我斗胆以为,也许被里夫金忽视的另外一种“能源”,才是第三次工业革命的第一推动力,那就是“计算资源”,或者说“算力”。
1946年,第一台现代计算机ENIAC诞生。这台计算机重30多吨,占地150平方米,每秒计算5000次。每秒5000次是什么概念?今天我们手上一部iPhone的算力,是这部30吨庞然大物的几十万倍。
这50多年来,计算机的算力一直被开发,如同石油不断被开采一样。那么真正驾驭算力的是什么呢?是软件。比如微软的Windows、Office,Oracle的数据库软件,金蝶的财务软件,甚至包括腾讯的QQ。
有了计算机和软件,银行算账更快了,超市结账更快了,工厂排产更快了。一切行业的“生产效率”,都在以无法想象的速度在提高。
这只左脚,如神一样降临。
那右脚呢?右脚当然是互联网,是移动互联网,是万物互联。
在读大学时,想和我一个考到美国的同学通电话,十几块一分钟。当时,我一天吃饭的预算才5块钱,所以打电话都是数着秒的。
57秒、58秒、59秒……对不起,对不起,不能聊了。啪,把电话挂了。晚一秒,就三天不用吃饭了。
现在呢?你和你在美国的家人、朋友、合作伙伴或者客户沟通,随时随地拿起手机,立即视频,完全免费。
“交易效率”的右脚,像另一个神一样降临。
2019年中美贸易谈判期间,有人说未来的世界可能会割裂为两大阵营。但是如果你能看到商业文明左脚右脚坚定的进化步伐,看到“连接”这股浩浩荡荡的洋流不可逆转的趋势,就知道稍微往远一点看,“割裂”就是不可能发生的。
谈判的结果,几乎一定是通过协商,降低交易成本,或迟或早,连接不可阻挡。

第四次?

那么,会不会有第四次工业革命呢?
2017年,马云在一个公开演讲上说:
未来30年,数据将取代石油,成为最强大能源。
为什么?
因为能源对商业的最大价值,是提高人类的“生产效率”。而未来提高人类生产效率的最大动力,是“大数据”。
举个例子。
你一定见过穿黄色外衣的美团骑手。但你可能不知道的是,美团骑手把电瓶车停在你们小区楼下时,会遇到一个你可能永远都想不到的问题:
要不要把电瓶拎上楼?
为什么要拎上楼?因为电瓶车的电瓶可以卖钱,所以常常被偷。拎上去吧,太费体力,而且会导致送餐效率下降;不拎吧,电瓶万一被偷了,更麻烦。
怎么办?大数据。
美团有一个中央系统,叫“美团超脑”。这个“美团超脑”会不断累积历史“大数据”,判断在哪里送餐电瓶容易被偷,哪里更加安全,然后提示外卖小哥:
这个地方需要辛苦您一下,拎下电瓶吧。
是什么提高了快递小哥的“生产效率”?大数据。那是什么在驾驭这个大数据呢?是“美团超脑”这个人工智能系统。
第四次工业革命的左脚,可能是“人工智能驾驭的大数据”。
那提高“交易效率”的右脚呢?可能是“脑机互联”。
我们都知道,“钢铁侠”埃隆·马斯克的特斯拉,可能也知道他的SpaceX,但不一定知道他的脑机互联公司“Neura Link”。
人的细胞是由碳组成,是碳基世界;而芯片是由硅组成的,是硅基世界。如果出现一种设备,就像人体器官一样,把化学能转化为电能,把人体电信号翻译成信息,和计算机沟通,然后传播出去,那么这个世界会是什么样子呢?
我正在写书,一边写一边想:好像有点饿了。然后叮咚,有人敲门。打开一看,物流机器人送来了麻辣小龙虾!
天啊!太美好了,不敢想。

小结




刘润

生产效率是左脚,交易效率是右脚。
第一次工业革命,蒸汽机驾驭的煤炭,提高了左脚的生产效率;铁路、轮船、电报,提高了右脚的交易效率。
第二次工业革命,内燃机驾驭的石油,迈出了左脚;飞机、公路、电话,迈出了右脚。然后第三次工业革命,软件驾驭的算力迈出了左脚,互联网、移动互联网、万物互联,迈出了右脚。
再然后呢?再然后,可能是第四次工业革命的左脚,人工智能驾驭的大数据,和右脚,脑机互联。
生产效率,交易效率。左脚右脚,直到一路狂奔。你跟上了哪一脚?
这一讲,也是这一模块,就讲到这里。
我们用4个模块,24讲的篇幅,与你分享了“商业通识”必须回答的四个问题:
  • 商业到底是什么?
  • 商业为什么能进步?
  • 商业从哪里来?
  • 商业到哪里去?

建议你把前面这24讲的内容,从头再连续听一遍,相信你会有不一样的收获。
下一讲,我们进入最后一个模块,回答第5个问题:
我们如何顺势而为?
今天我给你留一道思考题:
你觉得提高生产效率更有价值,还是提高交易效率更有价值呢?

思维导图




用户留言

晓曦
24 赞

最近十年发达国家面临的主要问题就是生产效率提高的减缓。美国在过去十年生产效率的增长率每年只在1%左右。虽然一直在挖掘大数据和提高算力,但第四次工业革命至少在美国还没有到来。      比如,医学上低垂的果实先被摘掉,婴儿死亡率,急性传染病,降低血压血脂之类的。到现在医学从生产效率的提升来讲,进入了边际效用递减的平台。我们当然在大数据上不断投资研发新算法,然后进行随机对照组的临床试验来估计大数据和算法对治疗结果带来的收益。目前来看,收益是有一些,但远没能够到达称为“革命”的地步。      所以我们另一方面也只能去关注交易成本,比如如何使医疗保险的运行更有效,如何使不同环节的医疗体系协作成本降低,如何让病人更容易地看病等等。总之就是提起左脚,使出洪荒之力迈了一小步,然后再提起右脚看看会不会轻松一点,然后也并没有,于是又使出洪荒之力迈了半步的状态。11小时前作者回复哈哈,看看右脚是不是更轻松些。2小时前


王黎璐
17 赞

我认为提高交易效率更有价值。杨小凯——博兰德模型指出,只有当劳动分工达到某个程度时,经济增长才能提高,而分工的演进程度,则与交易效率有关,交易效率越大,分工的演进就会越快。商业的本质是交易,退回到润总最初的那个案例,如果我家生产出来的大米不能被交易,我就不会琢磨去提高生产效率多生产大米。通过提高交易效率能够扩大市场交易范围,促进分工演进,进而带来经济的增长。5小时前作者回复劳动创造财富,交易激励创造。2小时前


天文
15 赞

这个问题就像说,你认为脚的价值大,还是手的价值大。如果只能选一个,你该如何挑。 这个肯定是都重要。但是要具体,看情况。 比如我是足球运动员,脚的价值肯定更大。 如果我是篮球运动员,我一定保留双手。 具体要看情况。 个人层面看,是外向型人更加契合交易。 内向型人格更加适合做产品。 男性目标明确,大概率适合做产品,女性好沟通偏理性,大概率适合交易。 从时代来看,一个新事物刚诞生,要参与到交易中,因为有信息不对称的红利,而且交易没有上限,大概率会高于行业平均水平。随后信息充分,变为行业产品之争,价格回落到行业平均水平,考验技术和服务,信任这个时候成为最大阻力,这时候交易难度变大,红利消失。从事生产可能收入更加稳定。11小时前作者回复把问题放在时间轴上,就会有更清晰的看法。2小时前


辣条龙
12 赞

今天我给你留一道思考题:你觉得提高生产效率更有价值,还是提高交易效率更有价值呢? 想到一个不知道适不适合的回答。大家都知道MM定律,企业的资本结构和这个企业的价值是没有关系的。所以这道题很简单,两个互相配合不停提高效率,才是最有价值的。11小时前作者回复组织结构和企业价值关系很大。2小时前


佛祖门徒
10 赞

记得润总曾经说过,所有创新都是为了效率的提升。生产效率和交易效率密不可分,一项新技术常常能够同时推动两者的提升。 比如现在从事的智能数据行业,作为从业者,谈谈自己的两点认识。 第一、人人都需要的数据化思考能力。或许,未来没有一家企业不是数据企业。大数据也会从数据化运营进化到运营数据,人人都应该具备数据化思考的能力,或者说人人都应该成为自己行业的数据分析师。 第二、传统企业用智能数据改造自己。我们一直都致力于帮助传统企业用好大数据,让决策更科学、更高效,并且在网络协同中逐渐实现数据智能决策。但是,大部分企业对大数据的概念比较热衷,而对正确应用知之甚少,如运用大数据究竟要实现哪些目标并不明确;以为各种数据越多越好;一旦数据分析结果与其管理经验不符,更愿意相信自己的直觉等。此外,很多大数据从业者并不善于包装和推广产品和分析结果,没有充分运用大数据可视化技术让用户直观体验到大数据分析能够发挥的重要作用。业务在线化、决策数据化是对传统行业改造的重点,大数据、人工智能、物联网和区块链,如果能够在传统行业中找到这些技术的应用场景,更大的成功或许就在眼前。5小时前作者回复大数据从业者,其实更多是拥有“算法”和“算力”,就像炼油厂。而散落在各个企业里的石油,也就是“数据”,质量不高,或者没想好所属权,或者不知道怎么用。2小时前


大土豆
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商业的本质,要么创造价值,要么传递价值。 海尔生产冰箱是创造价值,如何把冰箱造的质量好,成本低,效率高,是海尔需要考虑的; 苏宁,京东是传递价值,如何把冰箱迅速的卖给消费者,减少冰箱的搬运次数,让消费者“触手可及”。 我觉着这二者都重要,看你擅长什么,就去做什么。 举一个罗永浩的例子,他明明擅长传递价值,愣是逆天改命做锤子手机创造价值,虽然惜败,但是虽败犹荣! 期待老罗4.1的直播!可以被打败,但是不能被打倒的硬汉!4小时前作者回复“擅长传递价值,愣是逆天改命做锤子手机创造价值”,不知道老罗是不是会同意。虽然说得听上去挺有道理。2小时前


伪装
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你觉得提高生产效率更有价值,还是提高交易效率更有价值呢? 我觉得提高生产效率更关键,交易效率是在生产跟得上的情况下才能提高的。 我想到的原因有两个,一个就是先来后到,先来的决定后到的。 另一个是亚里士多德的潜能实现说,生产效率和交易效率可以看成鸡与蛋,一定是先有鸡(生产效率)这个实现,才有蛋(交易效率)这个潜能,潜能必须要透过实现才能被理解。11小时前作者回复嗯。没错。不过,难道鸡不是从蛋里来的?2小时前



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老师,请问今年会有线下大课吗?如果有的话在哪里能够看到具体通知呢?期待中……11小时前作者回复马上就会通知。敬请期待。8小时前


九把叉
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生产效率和交易效率,哪个更有价值?老实说,手心手背都是肉,但是如果一定要在其中选出一个,我更愿意看到生产效率的提升。因为生产效率的提升,尤其是大幅度的提升,往往是因为科技的重大发展,而推动这个世界向前的,就是科技。 对于商家来说,提升生产效率,往往意味着掌握核心科技,因此更加难以被复制和超越。 从先后顺序来讲,第一步通常是生产,有了生产,才有交易。交易再促进生产,循环往复。但是第一步,是生产。 这就像产品是前面的“1”,而营销是后面的“0”一样,我觉得生产效率是“1”,交易效率是后面的“0”。4小时前作者回复1和0的比喻很好。生产效率是1,交易效率是后面的几个0。2小时前


心铭
4 赞

润总好, 不管哪个更有价值,我觉得协调才有价值。因为两条腿,不管哪个迈的大了,就容易扯着~ 不过,如果把生产效率跟交易效率比作左脚右脚,那发展就像人走路,总得先卖一只脚。我认为先迈出去的应该是交易效率。商业的本质毕竟还是交易,如果没有交易,就没有需求,那也不存在什么生产效率,只有自产自用。而只有生产效率过高,才促使交易效率加快,这样协调前行。5小时前作者回复一个是创造,一个是释放。2小时前


卫大侠
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好吧,我就大义灭亲拿我们这个行业汽车化学品解剖吧,得罪了商业价值=创造价值+传递价值,创造价值就是用创新的方法来提高定价权,相当于手握倚天剑,包括了人无我有的科技创新(人工智能,大数据革命等)和人有我优的工匠精神。传递价值就是用提高效率的方法来降低产品的定倍率,相当于一把屠龙刀。拿化学品为例,目前我们这个行业的产品同质化程度高。那么在创造价值环节比的是谁生产规模更大采购成本更低,订单更整齐生产效率更高,谁人工成本更低,设备更科学合理先进。什么?机器人代替人工,目前没怎么看到,有也是仅是用在封箱环节。在这种情况下,创造价值的价值是抠出来的,是精益管理和规模化生产出来的。当然,仅是做到这样你也可以领跑同行了。当然如果你在产品上能创新,能做出跟别人不一样的东西,那么你就是秒杀对手了,倚天出手,谁与争锋。然后,产品出厂了,我们这个行业是层层代理,层层加价,最终到达车主的价格并不低,定倍率很高。比如出厂15元的东西最终到达车主可能120元,8倍。谁拿起屠龙刀砍向低效冗长的交易环节,谁就给消费者更高的价值。目前我们这个行业的各种模式主要是在这块发力,比如汽配供应链企业等。现在来回答这个问题了。屠龙刀,倚天剑哪个更有价值?我认为屠龙刀和倚天剑一样厉害,嘿。 但是屠龙刀名气更大些,因为是武林至尊,宝刀屠龙。倚天剑就低调多了。4小时前作者回复屠龙刀用得太久了。整个行业都在呼唤倚天剑。2小时前


演员
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生产效率好比一个流通管道的进水端,交易效率好比流通管道的出水端,我们追求的是流通管道的流量最大,就要保证进水端的口径和出水端的口径一致。5小时前作者回复尽量提高进水水量,并减小管道内的摩擦。2小时前


惠怀松
1 赞

淘宝之前做了一个项目,淘宝村。它的作用类似于,在村子里修路,将村子和外界连接起来。这样村子里的东西,才能卖到全世界。 建淘宝村,其实有一个前提,村子本身有一定的生产能力,要有货可卖。今天的快手电商,也是一样,提高了交易效率,降低了交易成本。4小时前作者回复首先有个产业聚集村,然后采用淘宝把它们连接了起来。虽然叫做“淘宝村”,但其本质是生产效率通过交易效率的释放。2小时前

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